Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an diese Adresse.

Diese Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben, dessen Server sich innerhalb der Europäischen Union befinden. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; er verarbeitet Daten ausschließlich nach unserer Weisung.

Die Entgegennahme von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung und die Suche nach DHL-Standorten laufen zusätzlich über einen eigenen Server, den wir in einem Rechenzentrum in Deutschland betreiben.

Beim Aufruf jeder Seite erhebt der Webserver automatisch Zugriffsdaten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch störungsfreien Betrieb und in der Abwehr von Angriffen. Diese Protokolle werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt, nicht zur Analyse Ihres Verhaltens genutzt und gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Zusätzlich hält unser Server für kurze Zeit die IP-Adresse im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Anfragen pro Minute zu begrenzen (Schutz vor automatisierten Massenanfragen). Diese Zählung wird laufend überschrieben und nicht dauerhaft gespeichert.

Diese Website setzt keine Cookies, keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein. Es findet kein Tracking und keine Profilbildung statt. Schriftarten, Bilder und Videos werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, nicht von externen Anbietern.

Während der Bestellung speichert Ihr Browser die von Ihnen eingegebenen Angaben im sogenannten Session Storage, damit sie beim Wechsel zwischen den Bestellschritten oder beim versehentlichen Neuladen nicht verloren gehen. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Es handelt sich um eine unbedingt erforderliche Speicherung im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Wenn Sie eine Bestellung abschließen, verarbeiten wir die folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname sowie Rechnungsanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
• abweichende Lieferanschrift, sofern Sie eine angeben
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• bei Lieferung an Packstation oder Filiale: der gewählte DHL-Standort und Ihre DHL-Postnummer
• Bestelldaten: Modell, Ausführung, Menge, Preis, gewählte Zahlungs- und Versandart

Diese Daten benötigen wir, um den Kaufvertrag zu erfüllen und Ihre Bestellung auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Die Telefonnummer verwenden wir für Rückfragen zur Lieferung; sie wird an das Versandunternehmen weitergegeben, damit die Zustellung abgestimmt werden kann.

Die Bestelldaten werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert und anschließend in unserer Warenwirtschaft zur Auftrags- und Rechnungsbearbeitung weiterverarbeitet. Der Zugriff ist auf uns und passwortgeschützt beschränkt.

Zum Schutz vor automatisierten Bestellungen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld, das nur von Bots ausgefüllt wird. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Anfrage, ohne die Daten zu speichern.

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die dafür notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Wählen Sie PayPal (einschließlich der darüber angebotenen Zahlung per Lastschrift oder Karte), wird die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, abgewickelt. Dazu wird auf der Zahlungsseite ein Programmcode von PayPal geladen; dabei erhält PayPal Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser.

Wir übermitteln an PayPal die für die Zahlung notwendigen Daten, insbesondere Betrag, Währung, Bestellreferenz und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Zugangsdaten und Zahlungsmittel geben Sie ausschließlich direkt bei PayPal ein; wir erhalten davon keine Kenntnis. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten wir von PayPal eine Bestätigung mit der Transaktionsnummer und der bei PayPal hinterlegten E-Mail-Adresse des Zahlenden.

PayPal ist für die Verarbeitung in eigener Verantwortung tätig; Einzelheiten finden Sie unter paypal.com/de – Datenschutzgrundsätze.

Klarna

Wählen Sie Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf, wird die Zahlung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, abgewickelt. Wir übermitteln dazu Ihre Bestell- und Adressdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse an Klarna. Klarna kann zur Entscheidung über diese Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchführen und dafür Auskünfte bei Wirtschaftsauskunfteien einholen; Einzelheiten dazu und zu Ihren Rechten teilt Ihnen Klarna in seinen Datenschutzhinweisen mit. Klarna ist für diese Verarbeitung eigenständig verantwortlich.

Vorkasse per Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasse werden keine Daten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir verarbeiten lediglich die Angaben, die uns Ihre Bank mit dem Zahlungseingang übermittelt (Name, IBAN und Verwendungszweck), um die Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen.

Für den Versand übermitteln wir Ihren Namen, die Lieferanschrift beziehungsweise den gewählten Packstations- oder Filialstandort samt Postnummer sowie – zur Zustellbenachrichtigung – Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Weitergabe ist eine Zustellung nicht möglich. Es gilt die Datenschutzerklärung der DHL.

Wenn Sie im Bestellvorgang nach einer Packstation oder Filiale suchen, senden wir die von Ihnen eingegebene Postleitzahl beziehungsweise den Ortsnamen an die Standortsuche der DHL. Diese Anfrage stellt unser Server, nicht Ihr Browser: DHL erhält dabei weder Ihre IP-Adresse noch Angaben zu Ihrem Gerät. Die Ergebnisse speichern wir für kurze Zeit zwischen, um wiederholte Anfragen zu vermeiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung des Versands).

Die Kartenansicht im Bestellvorgang und die Vorschläge bei der Adresseingabe werden von externen Kartendiensten geladen. Dabei baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu diesen Anbietern auf und übermittelt technisch notwendig Ihre IP-Adresse sowie den von Ihnen eingegebenen Such- beziehungsweise Kartenausschnitt. Eingesetzt werden:

• OpenStreetMap (Kartenkacheln und Adresssuche) der OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich – Datenschutzhinweise
• Photon (Adressvorschläge während der Eingabe) der komoot GmbH, Deutschland – Datenschutzhinweise
• Overpass API (Ausweichsuche nach DHL-Standorten, wenn die offizielle DHL-Suche nicht erreichbar ist), betrieben von unabhängigen Anbietern in Deutschland und Österreich

Diese Dienste setzen wir ein, damit Sie eine Packstation oder Filiale auf einer Karte auswählen und Ihre Adresse fehlerfrei eingeben können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem fehlerarmen Bestellvorgang nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Namen, Adresse und Bestelldaten werden an diese Anbieter nicht übermittelt. Auf der Startseite werden keine dieser Dienste geladen – sie kommen ausschließlich im Bestellvorgang zum Einsatz.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Wir löschen diese Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf der Startseite können Sie einen KI-gestützten Chat-Assistenten öffnen, der Fragen zum Produkt beantwortet. Der Chat öffnet sich erst, wenn Sie ihn anklicken; ohne Ihre Eingabe werden keine Daten verarbeitet.

Ihre Nachrichten gehen an unseren Server und von dort an das Sprachmodell der Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, die für uns als Auftragsverarbeiterin tätig ist. Übermittelt werden ausschließlich der Gesprächsverlauf und unsere Produktinformationen — nicht Ihre IP-Adresse, Ihre Bestelldaten oder Angaben aus dem Bestellvorgang. Nach Angaben des Anbieters werden über die Programmierschnittstelle übermittelte Inhalte nicht zum Training von Modellen verwendet und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Gesprächsverläufe speichern wir nicht dauerhaft; sie bestehen nur für die Dauer Ihres Besuchs im Speicher Ihres Browsers. Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen halten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers, wie in Ziffer 2 beschrieben.

Wenn Sie den Assistenten bitten, Ihre Frage an uns weiterzuleiten, fragt er nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse und schickt beides zusammen mit Ihrer Frage per E-Mail an uns; eine Bestätigung geht an Ihre Adresse. Diese Daten verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO und löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist.

Rechtsgrundlage für den Betrieb des Assistenten ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beratung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten oder andere sensible Angaben ein — für Ihre Bestellung sind sie dort nicht erforderlich.

Personenbezogene Daten erhalten nur die oben genannten Stellen: unser Hoster, der Zahlungsdienstleister, das Versandunternehmen und die im Bestellvorgang eingebundenen Kartendienste. Darüber hinaus geben wir Daten an unseren Steuerberater und – soweit gesetzlich vorgeschrieben – an Behörden weiter. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

Alle genannten Empfänger sitzen in der Europäischen Union beziehungsweise im Europäischen Wirtschaftsraum. Einzige Ausnahme ist die OpenStreetMap Foundation mit Sitz im Vereinigten Königreich; für das Vereinigte Königreich hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO).

Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Pflichten aus § 257 HGB und § 147 AO sechs beziehungsweise zehn Jahre auf. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung auf die Erfüllung dieser Pflichten beschränkt. Alle übrigen Daten löschen wir, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt.

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an kontakt@staboos.de.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert; Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Zahlungsdaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein. Der Bestellbetrag wird ausschließlich auf unserem Server berechnet und kann im Browser nicht verändert werden.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Abläufe ändern – etwa wenn weitere Zahlungsarten hinzukommen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.